Vacip e?itime sulpl?p, meydana getirilen imtihan sonucunda muvaffakiyetl? olan ki?ilere B dershane? i? sa?l??? ve emniyetli?i belgesi verilmektedir.Al?c? ihtiyac?n?n essah bir ?ekilde belirlenmesi ve en yak???r ?ekilde mukabillanabilmesi; böylelikle ISO 9001 ‘in en önemli hedeflerinden biri olan al?c? memnuniyetinin kulakl??lmas? sa?lanabilmekt